Un commerçant algérien a obtenu une solution complète d’équipements de glace sèche auprès de l’usine Shuliy pour une usine de fabrication locale. La commande finale comprenait un pelletiseur de glace sèche à double tête de 500 kg/h, une machine de nettoyage à glace sèche de 30 kg/h, et une boîte de stockage de glace sèche de 110 L, tous personnalisés selon les normes électriques locales et en plusieurs langues.
Contexte client et exigences initiales
The customer is an experienced Algerian intermediary (trader) who regularly supplies industrial equipment to local manufacturing enterprises. In this project, he was tasked with selecting suitable dry ice equipment for a factory that needed to remove burrs and residues from industrial molds efficiently and without damaging mold surfaces.
Avant de contacter l’usine Shuliy, le client avait déjà effectué une recherche approfondie sur le marché. Il connaissait plusieurs fournisseurs chinois de machines à pellets de glace sèche et de machines de nettoyage à glace sèche, et comprenait bien les modèles courants, leurs fonctions, matériaux de construction, consommation d’énergie et scénarios d’application typiques. Cela a rendu la communication très professionnelle et orientée vers l’objectif.
Attentes techniques pour le pelletiseur et le nettoyeur de glace sèche
At the initial stage, the Algerian customer requested a machine à granulés de glace carbonique with a capacity of around 100 kg/h, equipped with interchangeable molds of 3 mm, 16 mm, and 19 mm to meet different cleaning needs. In parallel, he required a machine à glace carbonique with a pellet consumption capacity of 30 kg/h, suitable for precise mold deburring and surface cleaning.
After receiving Shuliy’s quotation, the customer stated that the pricing was reasonable and competitive compared with other suppliers he had evaluated. Our sales and engineering team further explained the advantages behind the quotation, including optimized configuration, stable output, and long-term operating cost savings. We also shared factory production videos and formally invited him to visit Shuliy Factory to strengthen mutual trust.
Configuration finale de l’équipement après confirmation de l’utilisateur final
Suite à des discussions détaillées avec son client final, le commerçant algérien a révisé le plan d’équipement pour mieux répondre aux besoins de production à long terme. La solution finale comprenait :
- Un pelletiseur de glace sèche à double tête de 500 kg/h, garantissant un approvisionnement suffisant en pellets et une meilleure efficacité de production
- Une machine de nettoyage à glace sèche avec une consommation de 30 kg/h de pellets, idéal pour l’élimination des bavures de surface du moule
- Un conteneur de stockage de glace sèche de 110 L, utilisé pour réduire la perte par sublimation et stabiliser les opérations de nettoyage
Cet ensemble complet d’équipements de glace sèche a permis à l’utilisateur final d’éviter le coût élevé récurrent d’achat de pellets de glace sèche externes tout en maintenant des performances de nettoyage constantes.
Configuration électrique, personnalisation et confirmation de commande
Before finalizing the order, Shuliy Factory carefully confirmed all technical details, including local voltage and plug standards, as well as customized English and French control interfaces, ensuring smooth operation for Algerian operators. Once all specifications were approved, the customer proceeded with confidence and paid a 50% deposit to start production.