Un comerciante argelino adquirió una solución completa de equipo de hielo seco de la fábrica Shuliy para una planta de fabricación local. La orden final incluyó una pelletizadora de hielo seco de doble cabeza de 500 kg/h, una máquina de limpieza de hielo seco de 30 kg/h y una caja de almacenamiento de hielo seco de 110 L, todo personalizado para los estándares de energía locales y operación multilingüe.
Antecedentes del cliente y requisitos iniciales
The customer is an experienced Algerian intermediary (trader) who regularly supplies industrial equipment to local manufacturing enterprises. In this project, he was tasked with selecting suitable dry ice equipment for a factory that needed to remove burrs and residues from industrial molds efficiently and without damaging mold surfaces.
Antes de contactar con la fábrica Shuliy, el cliente ya había realizado una extensa investigación de mercado. Estaba familiarizado con varios proveedores chinos de máquinas de pellets de hielo seco y máquinas de limpieza de hielo seco, y tenía un sólido conocimiento de modelos comunes, funciones, materiales de construcción, consumo de energía y escenarios de aplicación típicos. Esto hizo que la comunicación fuera altamente profesional y orientada a objetivos.
Expectativas técnicas para la pelletizadora y la limpiadora de hielo seco
At the initial stage, the Algerian customer requested a peletizadora de hielo seco with a capacity of around 100 kg/h, equipped with interchangeable molds of 3 mm, 16 mm, and 19 mm to meet different cleaning needs. In parallel, he required a pistola de hielo seco with a pellet consumption capacity of 30 kg/h, suitable for precise mold deburring and surface cleaning.
After receiving Shuliy’s quotation, the customer stated that the pricing was reasonable and competitive compared with other suppliers he had evaluated. Our sales and engineering team further explained the advantages behind the quotation, including optimized configuration, stable output, and long-term operating cost savings. We also shared factory production videos and formally invited him to visit Shuliy Factory to strengthen mutual trust.
Configuración final del equipo tras la confirmación del usuario final
Tras discusiones detalladas con su cliente final, el comerciante argelino revisó el plan de equipo para adaptarse mejor a las necesidades de producción a largo plazo. La solución final incluyó:
- Una pelletizadora de hielo seco de doble cabeza de 500 kg/h, asegurando un suministro suficiente de pellets y mayor eficiencia de producción
- Una máquina de limpieza de hielo seco con consumo de pellets de 30 kg/h, ideal para la eliminación de rebabas en la superficie del molde
- Un recipiente de almacenamiento de hielo seco de 110 L, utilizada para reducir la pérdida por sublimación y estabilizar las operaciones de limpieza
Este conjunto completo de equipo de hielo seco permitió al usuario final evitar los altos costos recurrentes de compra de pellets de hielo seco externos, manteniendo un rendimiento de limpieza constante.
Configuración de energía, personalización y confirmación del pedido
Before finalizing the order, Shuliy Factory carefully confirmed all technical details, including local voltage and plug standards, as well as customized English and French control interfaces, ensuring smooth operation for Algerian operators. Once all specifications were approved, the customer proceeded with confidence and paid a 50% deposit to start production.